Stand: Januar 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der MH Car-Service. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Werkstattauftrags durch den Kunden zustande. Dies kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder elektronisch (z. B. per E-Mail) erfolgen. Der Vertragsinhalt bestimmt sich nach den vertraglichen Vereinbarungen sowie nach diesen AGB.
Die MH Car-Service erbringt Leistungen rund um die Fahrzeugwartung, -reparatur und -inspektion. Die genaue Ausgestaltung der Leistungen richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag bzw. Auftrag.
Wir verwenden für Reparaturen qualitativ hochwertige Ersatzteile, die den Anforderungen des Fahrzeugherstellers entsprechen. Über die Verwendung von Original- bzw. Ersatzteilen informieren wir den Kunden im Vorfeld.
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Reparatur- und Serviceleistungen berechnen wir Arbeitszeit und Material nach Aufwand. Die Preise richten sich nach unseren aktuellen Preislisten und Aufschlägen für Material.
Bei Aufträgen über 150,00 EUR erstellen wir auf Wunsch des Kunden einen Kostenvoranschlag. Dieser ist kostenlos und unverbindlich. Abweichungen sind nur bei erkennbarer Fehleinschätzung oder bei Eintritt unvorhergesehener Umstände zulässig. Der Kostenvoranschlag gilt verbindlich für 30 Tage, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Die Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet. Der Kunde kommt auch ohne Mahnung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeitsdatum und Zugang gelangt.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, das Fahrzeug oder Teile zurückzubehalten. Ausgenommen hiervon sind Fahrzeuge, die sich in unerlaubtem Zustand befinden. Bei berechtigter Zurückbehaltung gilt diese als Ausübung unseres gesetzlichen Pfandrechts.
Für Mängel an den erbrachten Leistungen gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts Anderes bestimmt ist.
Für Ersatzteile gewähren wir 12 Monate Gewährleistung, sofern nicht vom Hersteller abweichende Garantiebedingungen bestehen. Die Gewährleistung beginnt mit der Auslieferung des fertigen Fahrzeugs.
Für Arbeitsleistungen gewähren wir eine Gewährleistung von 12 Monaten. Die Gewährleistung beginnt mit der Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden.
Mängel sind der Werkstatt umgehend schriftlich mitzuteilen. Mängel, die bei der Abnahme erkennbar sind, gelten als genehmigt, wenn der Kunde sie nicht unverzüglich rügt. Auch verborgene Mängel sind unverzüglich anzuzeigen.
Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf normale Abnutzung, unsachgemäße Behandlung oder nicht ordnungsgemäße Verwendung zurückzuführen sind. Die Gewährleistung erlischt bei Eingriffen Dritter oder bei Schäden durch Unfall, Beschädigung oder höhere Gewalt.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.
Wir behandeln alle Kundendaten vertraulich und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Ausgetauschte Teile fallen in unser Eigentum, es sei denn, der Kunde verlangt die Aushändigung. In diesem Fall wird eine entsprechende Gutschrift vorgenommen, soweit der Austauschwert der alten Teile vertraglich vereinbart wurde.
Wir sind berechtigt, ein behördlich gestattetes oder behördlich angeordnetes Verwertungsfahren durchzuführen. Hierüber informieren wir den Kunden vorher, sofern dies möglich ist.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, alle Auskünfte über die Reparatur des Fahrzeugs Dritten gegenüber streng vertraulich zu behandeln. Insbesondere werden keine Auskünfte an Versicherungen oder andere Dritte erteilt, es sei denn, der Kunde hat hierzu ausdrücklich zugestimmt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Auskunftserteilung.
Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, solange die Leistung nicht begonnen hat. Bei Rücktritt kann der Kunde Kosten, die bereits durch berechtigte Vorbereitungshandlungen entstanden sind, nicht ersetzt verlangen, soweit diese nicht durch Verwertung des Erworbenen ersetzt werden können.
Die Werkstatt kann vom Vertrag zurücktreten, wenn sich herausstellt, dass die vereinbarte Leistung aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht durchgeführt werden kann oder der Kunde seine Mitwirkungspflichten nicht erfüllt.
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden zur Kenntnis gegeben. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, so gelten die Änderungen als genehmigt. Auf die Möglichkeit des Widerspruchs und dessen Bedeutung wird in der Änderungsmitteilung besonders hingewiesen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der Werkstatt Müller, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns jederzeit kontaktieren:
MH Car-Service
Saalachstraße 90
5020 Salzburg
Tel: +43 (0) 660 348 22 65
E-Mail: office@mh-carservice.at